ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEI

A Kidero Group s.r.o. gazdasági társaság ( cégjegyzékszáma: 24259331, bejegyzett székhelye: Malobřevnovská 904/33 , 16900 Praha 6) kidero.hu áruértékesítést végző webáruházának

1. KIK VAGYUNK?

   Kidero Group s.r.o.,

   székhely: Malobřevnovská 904/33 , 16900 Praha 6, Cseh Köztársaság (a továbbiakban: „székhely“)

   cégjegyzékszám: 24259331

   adószám: CZ24259331

   (a továbbiakban: "eladó" vagy „mi”)

2. HOGYAN LÉPHET VELÜNK KAPCSOLATBA?

   E-mail: [email protected]

3. HOL TEHETEK PANASZT ÉS ADHATOM VISSZA AZ ÁRUT?

   Panaszbenyújtásra és áru cseréjére, visszaszolgáltatására szolgáló cím:

   Kidero Group s.r.o., U Silnice 949/11, 161 00 Prága, Cseh Köztársaság (bővebben „raktár címe”). Ez a szállítási mód a vevő költségére történik.

   E-mail: [email protected]

4. MELYEK AZ ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEINKBEN MEGISMÉTLŐDŐ TOVÁBBI FELTÉTELEK?

   e-mail cím	a vevő felhasználói fiókban, megrendelésben vagy más űrlapon megadott e-mail címe;
   webáruház	az kidero.hu címen üzemeltetett online üzletünk;
   adásvételi szerződés	olyan ránk, mint eladóra és Önre, mint vevőre vonatkozó számos jogot és kötelezettséget tartalmazó kötelezettségvállalás, amelyet az Ön által a weboldalunkon leadott megrendelés alapján kötünk meg;
   Polgári Törvénykönyv	a 89/2012 Tt. sz. Polgári Törvénykönyv;
   vállalkozó	saját nevében, saját számlájára és nyereségszerzés céljából folyamatos üzleti tevékenységet folytató természetes vagy jogi személy; azt az elvet követjük, hogy az a vevő, aki a megrendelésben megadja a cégjegyzékszámát/adószámát vagy cégadatait, jogilag vállalkozóként lép velünk kapcsolatba;
   fogyasztó	minden olyan természetes személy, aki jogi tekintetben az üzleti tevékenységétől vagy foglalkozása önálló gyakorlásától függetlenül jár el;
   ÁSZF	jelen általános szerződési feltételek, azaz azok a szabályok, amelyek az adásvételi szerződés megkötésekor minket és Önt kötelezik;
   weboldal	A kidero.hu weboldal;
   vevő	Ön, a vásárló, legyen akár fogyasztó, akár vállalkozás.

5. AMIT A TÖRVÉNY ÉRTELMÉBEN AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE ELŐTT MINDEN VEVŐVEL KÖZÖLNÜNK KELL
   1. Eladói jogosultságok és ellenőrző szervek. Az eladó vállalkozói engedély alapján jogosult az áru forgalmazására. A vállalkozói tevékenység ellenőrzését a helyileg illetékes vállalkozói hivatal végzi. A személyes adatok védelmének felügyeletét a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH) látja el. A Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság (NFH) és a Gazdasági Versenyhivatal (GVH) meghatározott körben többek között a fogyasztóvédelmi előírások betartását felügyeli.
   2. Az áruról készült fényképek tájékoztató jellegűek. A weboldalon található összes fénykép csupán tájékoztató célokat szolgál.
   3. Áru, ár, költségek. Azárunk leírását, beleértve a főbb jellemzőit is, a honlapunkon találja. Az árak a jogszabályban előírt díjakat is beleértve az általános forgalmi adót is tartalmazzák. A távközlési szolgáltatásokért nem számítunk fel további költségeket (pl. ha a telefonszámunkon hív minket, csak a szokásos telefonhívási díjat kell fizetnie).
   4. Az árak személyre szabása. Az automatizált döntéshozatalon alapuló ármódosítások (árak személyre szabása) csak az Ön kifejezett beleegyezésével történnek; az árakat az egyes ügyfelek számára beleegyezésük nélkül semmilyen módon nem módosítjuk. Az árakat a sütik és egyéb megadott adatok alapján szabjuk személyre vevőink számára. További információkat az Adatvédelmi szabályzatunkban talál. A vevőnek joga van kifogást emelni a személyre szabott árak ellen, és kétség esetén kérheti, hogy az árak beállításait ellenőrizze a webáruház munkatársa.
   5. Lehetséges fizetési módok. A fizetési módok és szállítási lehetőségek konkrét feltételei a megrendelési folyamat során kerülnek részletesebben ismertetésre. Az árut az általunk kínált lehetőségek közül kiválasztott fuvarozóval szállíttatjuk le Önnek, vagy választhatja a személyes átvételt is üzletünkben.
   6. Kötelező hatályú megrendelés. A megrendelés elküldésével, azaz a megrendelés befejezéséhez szükséges gomb megnyomásával az online áruházunkban, a vásárló kötelező érvényű megrendelést hoz létre, amely kötelezi a megrendelőt a fizetésre. A vevőnek a jelen ÁSZF 8. pontjában részletesen leírtak szerint még a megrendelés elküldése előtt lehetősége van megrendelése átnézésére és kijavítására vagy módosítására.
   7. Az ÁSZF kötelező hatálya. Megrendelése elküldésével Ön egyúttal azt is megerősíti, hogy elolvasta a jelen ÁSZF-et.
   8. A vevő hibás teljesítésből eredő jogai. A vevő hibás teljesítésből vagy jótállásból eredő jogait és azok gyakorlásának feltételeit a jelen ÁSZF 13. pontja vagy a Panaszkezelési szabályzatunk tartalmazza.
6. MI AZ, AMIT MEG KELL OSZTANUNKA FOGYASZTÓKKAL AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE ELŐTT?
   1. Az adásvételi szerződéstől való elállás joga. A fogyasztó-vevő jogosult 30 napon belül indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől (hacsak nem kerül másképpen feltüntetésre), amely határidő számításának kezdeti időpontja legkésőbb:
      1. adásvételi szerződés esetén az áru átvételének napja; vagy
      2. több darabban/részben történő szállítást tartalmazó adásvételi szerződés esetén az utolsó áruszállítás átvételének napja; vagy
      3. olyan szerződés esetén, amelynek tárgya rendszeresen ismétlődő áruszállítás, az első áruszállítmány átvételének napja;

      a fogyasztó jogosult elállni az adásvételi szerződéstől a 6.1.1-6.1.3. cikkben meghatározott időpont előtt is, ha az adásvételi szerződéstől való elállási szándékát bármilyen egyértelmű nyilatkozat útján, például az adásvételi szerződéstől való elállási űrlap kitöltésével és elküldésével jelzi felénk, vagy e-mailt küld az [email protected] címre.

   2. Mikor NEM LEHET ELÁLLNI az adásvételi szerződéstől. A fogyasztó nem jogosult elállni a következő szerződésektől:
      1. a fogyasztó igényeihez igazított és/vagy a fogyasztó igényeinek megfelelően legyártott vagy személyre szabott termékek szállításáról szóló szerződés;
      2. olyan árura vonatkozó szállítási szerződés, amelynek ára az eladó szándékától függetlenül a pénzpiacok ingadozásaitól függ, amelyekre a szerződéstől való elállásra fenntartott határidőn belül kerülhet sor;
      3. romlandó vagy rövid élettartamú áruk, valamint olyan áruk szállításáról szóló szerződés, amelyek jellegüknél fogva a szállítást követően visszafordíthatatlanul összekeveredtek más árukkal;
      4. olyan lezárt csomagolásban lévő áru szállításáról szóló szerződés, amelyet a fogyasztó kivett a csomagolásból, és amelyet egészségügyi vagy higiéniai okokból nem célszerű visszaszolgáltatni, miután a fogyasztó felbontotta azt;
      5. szállásra, áruszállításra, közlekedési eszköz bérlésére, étkezésre vagy szabadidő eltöltéséről szóló szerződés, ha a szerződést meghatározott időpontban vagy meghatározott időtartamon belül kell teljesíteni;
      6. újságok, folyóiratok vagy magazinok szállításáról szóló szerződés, kivéve az ilyen szállítások előfizetésére vonatkozó szerződéseket;
      7. szolgáltatások nyújtásról szóló szerződés, ha azokat maradéktalanul teljesítették; ellenszolgáltatás fejében történő teljesítés esetén csak akkor, ha a teljesítés a fogyasztó előzetes kifejezett hozzájárulásával az elállási határidő lejárta előtt megkezdődött, és a vállalkozó a szerződés megkötése előtt tájékoztatta a fogyasztót arról, hogy a teljesítés nyújtása megszünteti a szerződéstől való elállási jogot;
      8. a fogyasztó kifejezett kérésére a fogyasztó által megjelölt helyen végzett halaszthatatlan javításról vagy karbantartásról szóló szerződés; ez azonban nem vonatkozik a kért javításoktól eltérő javítások elvégzésére vagy a javításhoz, illetve karbantartáshoz szükséges pótalkatrészeken kívüli áruk szállítására;
      9. digitális tartalomszolgáltatásról szóló szerződés, ha nem kézzelfogható adathordozón és az Ön előzetes kifejezett beleegyezésével az elállási határidő lejárta előtt szállították ki, és az adásvételi szerződés megkötése előtt tájékoztattuk Önt arról, hogy ilyen esetben nincs joga elállni az adásvételi szerződéstől.
   3. A fogyasztó adásvételi szerződéstől való elálláskor érvényes kötelességei. Ha a fogyasztó eláll az adásvételi szerződéstől, köteles legkésőbb az adásvételi szerződéstől való elállástól számított 14 napon belül visszaküldeni számunkra mindazt az árut, amelyet azon adásvételi szerződés alapján szerzett be, amelytől elállt. A fogyasztó-vevő köteles az árut hiánytalanul, azaz az összes mellékelt tartozékkal és dokumentációval együtt, tisztán, sértetlenül és ideális esetben az eredeti csomagolással együtt, abban az állapotban és értékben visszaküldeni vagy visszajuttatni, ahogyan azt átvette.
   4. Az áru értékének csökkenése. Az adásvételi szerződéstől való elállás esetén a vevő felel a visszaküldött vagy visszajuttatott áru értékének minden olyan csökkenéséért, amely az áru természetének, jellemzőinek és működésének megismeréséhez szükségestől eltérő módon történő kezeléséből ered. Abban az esetben, ha sérült vagy hiányos árut küldenek vissza hozzánk, kártérítési igényünket beszámítjuk az ön által visszakövetelt vételárba. A kár mértékének, az áru megsemmisülésének, illetve értékcsökkenésének meghatározásához mindig az adott konkrét esetet értékeljük ki. Mindezen lépésekről a feltüntetett e-mail címen vagy telefonszámon tájékoztatjuk Önt.
   5. Az áru visszaküldése? Az áruvisszaküldés legegyszerűbb módja: online űrlapunkon keresztül. Az áru méreteitől függően kiválaszthat a kínálatunkból egy konkrét fuvarozót. Ezt követően letölti a visszaküldési címkét amelyet szintén elküldünk az e-mail címére. Végül a visszaküldött árut az e-mailben található utasításoknak megfelelően leadja egy konkrét fuvarozónál, vagy megrendeli az áru átvételét. is visszaküldheti. A vásárlási szerződéstől való elállás esetén az áru visszaküldésének költségei a vevőt terhelik, és levonásra kerül a visszaküldött vételárból. Felhívjuk figyelmét, hogy az utánvéttel és/vagy más módon a mi költségünkre küldött árut nem vesszük át, és az Ön költségén visszaküldjük Önnek.
   6. A vételár visszatérítése. Az adásvételi szerződéstől való - elállási határidőn belüli - elállás esetén kötelesek vagyunk a visszaküldött termék kézhez vételét követően haladéktalanul visszatéríteni az összes pénzt a fogyasztónak, éspedig ugyanazon a fizetési módszerrel, mint amellyel az számunkra kifizette. Felhívjuk a figyelmét arra, hogy csak akkor vagyunk jogosultak visszatéríteni a pénzét, ha visszakaptuk a visszaküldött árut.
   7. A fogyasztói panaszok peren kívüli rendezését az [email protected] e-mail címen és a +420 604 674 436 telefonszámon biztosítjuk.
   8. Peren kívüli vitarendezés. Az adásvételi szerződésből eredő fogyasztói jogviták peren kívüli rendezésére illetékes szervezet: Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, József körút 6, HU-1088 Budapest, Tel.: +3614594800, e-mail: [email protected], (https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/nyitolap, vagy Gazdasági Versenyhivatal, Alkotmány u. 5., H-1391 Budapest 62, Pf. 211, Telefon: (0036) 1-472-8900, https://www.gvh.hu/. Továbbá az Európai Fogyasztói Központ, József körút 6., Magyarország, H-1088 Budapest, Tel: +36/14594832, Fax: +36/12102538, e-mail: [email protected], www.magyarefk.hu, az Európai Parlament és a Tanács fogyasztói jogviták online rendezéséről, valamint a 2006/2004/EK rendelet és a fogyasztói jogviták online rendezéséről szóló 2009/22/EK irányelv módosításáról szóló, 2013. május 21-én kelt 524/2013 sz. rendelete (rendelet) szerinti kapcsolattartó pont.
   9. További információk a peren kívüli vitarendezésről.A viták peren kívüli rendezésére kizárólag a fogyasztó kezdeményezésére kerülhet sor abban az esetben, ha a vitát nem sikerült közvetlenül rendeznie az eladóval. Ez irányú indítványát a fogyasztó legkésőbb a vita tárgyát képező jogának eladónál történő első érvényesítésétől számított 1 éven belül nyújthatja be. A fogyasztóvédelemről szóló LVII/1996 törvény (634/1992. sz.) szerinti kötelezettségek betartásának felügyeletét a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság, József körút 6, HU-1088 Budapest, Tel.: +3614594800, e-mail: [email protected], https://fogyasztovedelem.kormany.hu/#/nyitolap is ellátja.
   10. Európai Fogyasztói Központ. A http://ec.europa.eu/consumers/odr címen található vitarendezési platform az eladó és a vevő között az adásvételi szerződésből következően felmerült viták online rendezéséhez vehető igénybe.
   11. Értékelések. Véleményeket olyan vevők írhatnak, akik esetében leellenőriztük, hogy ténylegesen vásároltak tőlünk. A vevő elektronikusan megkapja a vélemény beillesztéséhez szükséges linket, kivéve, ha nem járult hozzá annak elküldéséhez. Bővebben arról, hogyan kezeljük a weboldalunkra küldött értékeléseket.
   12. Hamis vagy hiányos értékelések. Fenntartjuk a jogot, hogy ne tegyük közzé azokat a vevői értékeléseket, amelyek valótlanok, nem megfelelő nyelvezetet tartalmaznak és/vagy nem kapcsolódnak a megvásárolt áruhoz.
   13. Helytelen vagy hiányos információk által okozott kár. Kizárunk minden felelősséget a helytelen vagy hiányos információk vagy tanácsok által okozott károkért, különösen azokban az esetekben, amikor egy bizonyos eredmény elérése a címzett vagy más személyek cselekedeteitől, illetve ellenőrizhetetlen tényektől vagy véletlenektől függ. Kizárjuk a felelősséget minden olyan következményes kárért, amely közvetlenül vagy közvetve a videótartalom használatából ered, és amelyet az eredmény elérésével kapcsolatos garanciák nélkül nyújtunk.
7. REGISZTRÁCIÓ, FELHASZNÁLÓI FIÓK ÉS HŰSÉGPROGRAM
   1. Regisztráció. Nálunk regisztráció nélkül is vásárolhat. Ha úgy dönt, hogy regisztrál, jobb áttekintést kap a rendelési előzményekről, az új rendelések állapotáról stb. A vevő beregisztrálására a weboldalon található regisztrációs űrlap kitöltésével kerül sor. A regisztráció létrehozásához meg kell erősítenie, hogy elolvasta a jelen ÁSZF tartalmát és az Adatvédelmi szabályzatot.
   2. Valós és helyes információk megadási kötelezettsége. Az üzlet weboldalán végzett beregisztrálás, valamint az árurendelés során a vevő köteles helyes és valós adatokat feltüntetni. A felhasználói fiók adatait a vevő köteles azok bármilyen módosítása esetén frissíteni. A vevő által a felhasználói fiókban, valamint az árurendelés során feltüntetett adatokat az eladó helyeseknek tekinti.
   3. Felhasználói fiók. Az e-mail címe és a megadott biztonságos jelszava segítségével beléphet a felhasználói felületére (a továbbiakban "Felhasználói fiók"), amelyben többek között árumegrendeléseket adhat le.
   4. Felhasználói fiók zárolása. A vevő köteles a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges adatokat titokban tartani. A vevő nem teheti lehetővé, hogy a felhasználói fiókját harmadik személyek használják. Három (3) sikertelen bejelentkezési kísérlet után letilthatjuk a felhasználói fiókot. Ezt biztonsági okokból, különösen az Ön felhasználói fiókjával való esetleges visszaélések megelőzése érdekében tesszük. Ha felhasználói fiókja blokkolva van, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az [email protected] címen.
   5. Felhasználói fiók törlésének lehetősége nem használat esetén. A felhasználói fiókot törölhetjük, különösen, ha a vevő 1 évnél hosszabb ideig nem használja azt, vagy megszegi a jelen ÁSZF által módosított adásvételi szerződésben foglalt kötelezettségeit.
   6. Szükséges karbantartás. A vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiókja - különösen a szükséges karbantartások miatt - nem feltétlenül áll folyamatosan a rendelkezésére.
8. MEGRENDELÉS ÉS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSE
   1. Megrendelés létrehozásának dátuma. A vevő az áruk kosárba helyezésével, a kiválasztott áruk szállítási és fizetési módjának kiválasztásával, valamint a kapcsolattartási és számlázási adatok megadásával létrehozza megrendelését a webáruházban.
   2. Árujellemzők. Megrendelése leadása előtt a vevő köteles megismerkedni az áru jellemzőivel, típusával és ajánlott felhasználásával. Megrendelése leadásával a vevő megerősíti, hogy elolvasta és megértette ezt az információt.
   3. A megrendelés ellenőrzése. A megrendelés továbbítása előtt a vevő leellenőrizheti azt, illetve esetenként kijavíthatja a megadott adatokat.
   4. Megrendelésküldési folyamat. A megrendelés a megrendelés kötelező érvényű visszaigazolása gombra kattintva kerül elküldésre, és a megrendelési folyamat ezzel lezárul. Megrendelése elküldésével a vevő megerősíti, hogy elfogadta a jelen általános szerződési feltételeket, és elolvasta az Adatvédelmi szabályzatunkat.
   5. A megrendelésben szereplő adatok valóságtartalma. A megrendelésben feltüntetett információkat az eladó helyes adatokként kezeli. Ha a megrendelés feldolgozása során kiderül, hogy nyilvánvalóan hamis vagy hiányos adatok kerültek feltüntetésre, a megrendelést visszautasíthatjuk, amiről e-mailben értesítjük Önt. A vevő felelősségre vonható a szándékosan hamis vagy helytelen információk által okozott károkért.
   6. A megrendelés vevő általi utólagos visszaigazolása. Az Eladó jogosult a megrendelés jellegétől függően (árumennyisége, a vételár összege, becsült szállítási költség) a megrendelés további megerősítését kérni a vevőtől (például e-mailben vagy telefonon), valamint jogosult a vevőtől az áru preferált mennyiségének pontosítását kérni.
   7. Mikor kerül sor az adásvételi szerződés megkötésére? Az adásvételi szerződés megkötésére a megrendelés befejezéséhez szükséges gomb megnyomásakor kerül sor.
   8. A megrendelés eladó általi visszaigazolása. A megrendelést teljesítő vevő automatikus visszaigazolást kap tőlünk a szállításról a(z) e-mail cím címre.
   9. Az Eladó kötelességei. Az adásvételi szerződés megkötésével vállaljuk, hogy a megvásárolt árut átadjuk Önnek, és lehetővé tesszük a számára az áru tulajdonjogának megszerzését.
   10. A vevő kötelezettségei. Az adásvételi szerződés megkötésével Ön beleegyezik, hogy elfogadja az árut, és kifizeti részünkre annak árát.
   11. Az ÁSZF és az adásvételi szerződéstől való elállásra vonatkozó űrlap másolata. A vevő a megkötött adásvételi szerződés egy példányát, azaz jelen ÁSZF hatályos szövegezését az elektronikus címére kapja meg. A vevő a törvényes határidőn belül az adásvételi szerződéstől való elállási űrlapot is megkapja.
   12. Távkommunikációs eszközök. A vevő egyetért azzal, hogy az adásvételi szerződés telekommunikációs eszközök alkalmazásával kerül megkötésre. A vevő adásvételi szerződés megkötéséhez igénybe vett távközlési eszközök használatával kapcsolatosan felmerülő költségeit (Internet-kapcsolat, telefonhívások) a vevőt terhelik, miközben mindezen költségek mértéke nem tér el az alapdíjak mértékétől.
   13. Telefonos rendelés. A vevő telefonon is leadhatja a rendelését. A megrendelését ily módon leadó vevő a telefonhívás során megadott e-mail címére kap tőlünk visszaigazolást megrendelése létrehozásáról, amely tartalmazza az áru teljes árát, valamint a vevő által kiválasztott áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket, továbbá a jelen Általános Szerződési Feltételeket, a Panaszkezelési Szabályzatot, az Adatkezelési Szabályzatot és az adásvételi szerződéstől való elállási űrlapot. Az adásvételi szerződés megkötésére a megrendelés átvételéről szóló visszaigazolás megrendelésben megadott e-mail címre történő kikézbesítésével kerül sor.
9. AZ ÁRU ÁRA ÉS FIZETÉS MÓD
   1. Ár. Minden ár magyar forintban (HUF) értendő, és a 27 %s áfát már tartalmazza. Az áru ára arra az időszakra érvényes, amelyre vonatkozóan a webáruház weboldalán megjelenik, ez azonban nem jelenti azt, hogy egyes vevőinkkel ne köthetnénk adásvételi szerződést egyedileg egyeztetett feltételekkel.
   2. Fizetési mód Ön az áru árát és az áru leszállításával kapcsolatos költségeket az adásvételi szerződés alapján a megrendelés második lépcsőjében (Szállítás és fizetés) meghatározott módokon fizetheti ki nekünk, éspedig különösen:
      1. online bankkártyával;
      2. banki átutalással;
      3. készpénzben vagy hitelkártyával a fuvarozónak (utánvét);
      4. Google Pay/Apple Pay;
      5. számla ellenében.
      A vevő a megrendelés során választja ki az áru kifizetésének és leszállításának módját.
   3. Előlegfizetés Előfordulhat, hogy a vevőtől előleget vagy más foglalót kérünk
   4. Csomagolási és szállítási költségek. Webáruházunk weboldalán az áruk csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségekről is tájékozódhat. Az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségek összege elsősorban a kiválasztott fuvarozótól és az áru szállítási helyétől függ. A weboldalunkon feltüntetett minimális összárú megrendeléseket ingyenesen szállítjuk ki.
   5. Áruszállítási díj A vevő a vételárral együtt az áru csomagolásával és szállításával kapcsolatos költségeket, valamint a választott fizetési módhoz kapcsolódó esetleges felárat is köteles rendezni felénk. Ettől kifejezetten eltérő értelmű rendelkezés hiányában vételár alatt az áru leszállításával kapcsolatos költségek értendők. A megrendelés kötelező hatályú teljesítése előtt tájékoztatjuk a vevőt, és közöljük vele a végleges árat, beleértve a csomagolási és szállítási díjat is.
   6. Bevételek nyilvántartása A bevételek nyilvántartásáról szóló törvény értelmében az eladó köteles számlát kiállítani a vevő részére. Ugyanakkor köteles a kapott értékesítést az adóhatóságnál bejelenteni.
   7. Kedvezmények Az általunk a vevőknek nyújtott árengedmények nem kombinálhatók kölcsönösen egymással.
   8. Irreális termékár Irreális ár, pl. 0 Ft (nulla magyar forint) vagy erősen nem piacképes ár feltüntetése esetén, ahol piacképtelen árnak minősül a beszerzési árunk alatti ár, fenntartjuk a jogot, hogy az adott a tételt kivegyük a megrendelésből (részben vagy teljesen elállni az adásvételi szerződéstől). Az ügyfelet erről a tényről annak e-mail címén tájékoztatjuk.
   9. A számla formája Kikötjük, hogy a számlákat elektronikusan a vevő e-mail címére küldjük.
   10. Ajándékutalványok Lehetőséget kínálunk Önnek bármilyen értékű ajándékutalványok vásárlására. Minden utalványhoz saját egyedi kód tartozik, amelye a vételár kifizetése után küldünk el az ön e-mail címére. Minden esetben kizárólag az utalvány teljes összegét lehet felhasználni, részenkénti felhasználásra nincs mód. Az utalvány a vásárlástól számított 6 hónapig érvényes. Az ajándékutalvány weboldalon történő beváltásához töltse ki a "kosár" részben található mezőt, ahol az egyedi ajándékutalvány kódot kell megadnia. Az ajándékutalvány értékét levonjuk a kosárban lévő vásárlás teljes árából. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy az utalvány kódja elektronikus úton kerül elküldésre Önnek. Az ajándékutalvány nem kombinálható a webáruházunk kínálta más kedvezménykódokkal. A további kezelés során különösen körültekintően járjon el. Az utalvány hamisítása vagy módosítása nem megengedett. A hamisítás bűncselekménynek is minősülhet. Az adásvételi szerződéstől nem lehet elállni, ha az ajándékutalvány már felhasználásra került.
   11. A szállítmány biztosítása Ha ezt a webáruház weboldalán kínáljuk, akkor a rendelési folyamat során lehetősége van "biztosítást" kötni a szállítmányra. Ez a biztosítás garantálja, hogy sérülés vagy elvesztés esetén azonnal új csomagot küldünk.
10. MINDEN, AMIT A SZÁLLÍTÁSRÓL TUDNIA ÉRDEMES
    1. Az áru szállítási ideje. Ha az áru raktáron lévőként van feltüntetve, akkor általában a megrendelés beérkezésétől számított 3 munkanapos szállítási határidővel, vagy az áru mellett feltüntetett más időpontban küldjük el, miközben vállaljuk, hogy az árut legkésőbb az adásvételi szerződés megkötésétől számított legfeljebb 30 napon belül leszállítjuk. Ez a szállítási határidő nem vonatkozik azokra az árukra, amelyeket a vevő kérésére módosítanak (ezekben az esetekben a szállítási határidő mindig egyedileg kerül egyeztetésre). Hasonlóképpen mindez nem vonatkozik a beszállítóknál raktáron (általában 14 napon belül szállítjuk) vagy gyártásban lévő árukra (ritka esetekben a szállítási idő akár hónapokig is eltarthat - ilyen esetben mindig egyénileg egyeztetünk Önnel, és felajánlunk Önnek egy esetleges cserét hasonló árura, vagy a megrendelése törlését és a pénz visszatérítését). Néha előfordulhat, hogy a "raktáron" jelzett árucikkek rövid időn belül elfogynak. Amennyiben az a helyzet állna elő, hogy az áru kimerült, és nem tudjuk az Ön által megrendelt árut a megadott határidőn belül leszállítani, akkor felvesszük Önnel a kapcsolatot, hogy megállapodjunk a további teendőkről. Ha az áru mellett "Lekérésre" szerepel, a szállítási határidőről egyedileg tárgyalunk Önnel, mivel a szállítás az alvállalkozónk lehetőségeitől függ. A szállítási határidő ellenére mindig igyekszünk a lehető leghamarabb előkészíteni és leszállítani a megrendelést a vevőnek.
    2. A szállítás módja. A vevő kiválaszthatja, hogy az árut bármely címre leszállíttatja a szerződött fuvarozóval a megrendelési folyamat során megadott szállítási áron.
    3. Az áru átvétele. Az áru fogyasztó-vevőnek történő leszállítása esetén az áru abban a pillanatban kerül általunk átadásra, amikor a szállító az átadás helyén (általában a vevő által megjelölt átadási hely első ajtaja/kapuja/behajtója) átadja az árut a vevőnek. A megvásárolt áru sérülésének és véletlenszerű minőségromlásának kockázata az áru vevő általi átvételének pillanatában száll át a vevőre. Amennyiben a vevő az árut személyesen veszi át, az áru a vevő vagy a vevő által kijelölt más személy általi átvétel pillanatában tekinthető leszállítottnak.
    4. Különleges szállítási mód díja. Abban az esetben, hogy a szállítási mód a vevő egyedi kérelme alapján került kiválasztásra, a vevő viseli az e szállítási móddal kapcsolatos kockázatokat, valamint az esetleges kiegészítő költségeket.
    5. Újbóli leszállítás és kapcsolódó költségek. Abban az esetben, ha a vevő oldalán felmerült okokból kifolyólag az áru kikézbesítésével ismételten kell próbálkozni vagy a megrendelésben feltüntetettektől eltérő módon kell azt lebonyolítani, a vevő köteles kifizetni az ezzel kapcsolatos költségeket. Ha a vevő nem veszi át az utánvéttel leszállított árut, az eladó jogosult a vevő kérésére megismételt szállítás költségeinek megtérítését követelni. Ugyanakkor az Eladó jogosult a Vevőtől előlegfizetést kérni saját érdekeinek védelme és a károk megelőzése érdekében.
    6. Az áru átvételének elmaradásával potenciálisan az eladó oldalán keletkező kár. Ha a fogyasztó-vevő nem veszi át az árut, amikor azt a fuvarozó leszállítja, és az áru visszaszállításra kerül az eladónak, ugyanakkor az áru sikertelen leszállítását követő 14 napon belül a fogyasztó-vevő- nem áll el az adásvételi szerződéstől, az Eladó jogosult a vevőtől megkövetelni a fuvarozó által az áru eladóhoz történő visszaszállításáért felszámított díj megtérítését. Ez a költség az eladó oldalán keletkező olyan kárnak minősül, amelyet a Polgári Törvénykönyv 2913. szakaszának (1) bekezdése értelmében a vevő jogi kötelezettségeinek megszegése okozott. Amennyiben a vevő nem veszi át a leszállított árut, az eladó jogosult a tárolásért 3 000 Ft (azaz háromezer magyar forint) összegű raktározási díjat felszámítani, vagy elállhat az adásvételi szerződéstől.
    7. Az áru vállalkozó általi átvételének elmulasztása. Ha a vállalkozó-vevő nem veszi át az árut, amikor azt a fuvarozó leszállítja, és az áru ezt követően visszaszállításra kerül nekünk, mint eladónak, jogosultak vagyunk a vállalkozó-vevővel felé kiszámlázni a fuvarozó által az áru címünkre történő visszaszállításáért felszámított díjat. Ez a költség az eladó oldalán keletkező olyan kárnak minősül, amelyet a Polgári Törvénykönyv 2913. szakaszának (1) bekezdése értelmében a vállalkozó-vevő jogi kötelezettségeinek megszegése okozott. Amennyiben a vevő nem veszi át a leszállított árut, az eladó jogosult a tárolásért 3 000 Ft (azaz háromezer magyar forint) összegű raktározási díjat felszámítani, vagy elállhat az adásvételi szerződéstől.
    8. Követelés-beszámítási lehetőség. a Polgári Törvénykönyv 2913. §-ának megfelelően jogosultak vagyunk az áru tárolási díjának megfizetésére vonatkozó követelést, valamint a vevő ÁSZF ezen része szerinti jogi kötelezettségeinek megszegése miatti kártérítési igényt egyoldalúan beszámítani a vevő vételár visszatérítésére vonatkozó követelésébe
    9. Vevői kötelezettségek az áru átvételekor A vevő köteles az árut annak átvételekor leellenőrizni, és meggyőződni annak jellemzőiről (különösen arról, hogy a megfelelő típusú árut kapta-e, hogy az áru a megállapodás szerinti minőségű-e, valamint hogy az áru csomagolása tartalmaz-e mindent, amit a használati útmutató szerint tartalmaznia kell). Amennyiben a szállítmányt a fuvarozó láthatóan megrongálta, a vevő köteles nem átvenni a szállítmányt a fuvarozótól. A késedelem okától függetlenül nem vállalunk felelősséget a fuvarozó által okozott károkért vagy az áru késedelmes szállításáért.
11. TULAJDONJOG FENNTARTÁSA
    1. A vételár teljes kifizetése. Az áru tulajdonjogát a vonatkozó adásvételi szerződésnek megfelelően a vételár teljes kifizetéséig fenntartjuk vevőink számára. Ez azt jelenti, hogy ha nem fizeti ki a vételárat, nem válik az áru tulajdonosává
    2. Vállalkozó-vevőkkel szembeni fenntartás Vállalkozó-vevők esetében mindaddig fenntartjuk az áruk tulajdonjogát, amíg a velünk szemben fennálló összes tartozásukat ki nem egyenlítették. A vevő köteles kellő gondossággal kezelni a tulajdonjog fenntartása alá tartozó árukat, és azokra saját költségén új áru értékre vonatkozó kárbiztosítást kötni.
12. ELÁLLÁS AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL
    1. A vevő adásvételi szerződéstől való elállásának joga. A fogyasztó-vevő adásvételi szerződéstől való elállási jogára a jelen ÁSZF 6. pontjában foglalt rendelkezések az irányadók.
    2. A vállalkozó adásvételi szerződéstől való elállási joga. Az üzleti vevőknek a vonatkozó jogszabályok által megengedett módon van joguk elállni az adásvételi szerződéstől. Vállalkozó-vevőnek nincs joga 14 napon belül indoklás nélkül elállni az adásvételi szerződéstől, ez a jog csak a fogyasztót illeti meg. Ha a vállalkozó-vevő visszaküldi az árut, és nem a Polgári Törvénykönyv szerinti hibára hivatkozik, figyelmeztetjük, hogy a jelen ÁSZF 10.6. és 10.7. pontja szerint felszámíthatjuk neki az áru tárolási költségeit, és egyben felszólítjuk , hogy vegye vissza az árut.
    3. Ki nem fizetett vételár. Ha a vevő nem fizette ki a vételárat megfelelően és időben, elállhatunk az adásvételi szerződéstől.
    4. Eljárás elfogyott készletek esetén. Jogunk van az árukészlet elfogyása vagy a megrendelt áru rendelkezésre nem állása miatt elállni az adásvételi szerződéstől. Továbbá elállhatunk az adásvételi szerződéstől, különösen akkor, ha a vevő megtagadja az áru átvételét
    5. Ajándék. Ha a vevő az áruval együtt ajándékot is kap, és ezt követően eláll a velünk kötött adásvételi szerződéstől, köteles az ajándékot visszaküldeni. A köztünk és a vásárló között létrejött ajándékozási szerződés ezért egy úgynevezett felbontó feltétellel jön létre, amely szerint ha a vásárló eláll az adásvételi szerződéstől, az ajándékozási szerződés az ilyen ajándékra vonatkozóan hatályát veszti.
13. MI TÖRTÉNIK, HA AZ ÁRU HIBÁS
    1. Hivatkozás a Polgári Törvénykönyvre. A szerződő felek hibás teljesítéssel kapcsolatos jogait és kötelességeit a vonatkozó általánosan kötelező érvényű jogszabályok szabályozzák (különösen a Polgári Törvénykönyv 1914-1925., 2099-2117., valamint 2161-2174. §-ainak rendelkezései).
    2. Link a panaszkezelési szabályzatra. Felelősségünkkel kapcsolatosan a felek további jogait és kötelezettségeit az eladó Panaszkezelési szabályzata szabályozza.
14. ELEKTROMOS BERENDEZÉSEK VISSZAVÉTELE
    1. Visszavétel az Ön otthonában. Ha a tőlünk rendelt árut házhoz szállíttatja, kötelesek vagyunk azt is biztosítani, hogy a fogyasztó-vevő a használt háztartási elektromos készülékeket, elektromos hulladékot, elemeket vagy akkumulátorokat átadhassa a szállítónak. Az ilyen visszavétel feltétele, hogy a vásárolt és a visszavitt elektromos berendezések darabszámának meg kell egyeznie, és hasonló típusúnak és felhasználásúnak kell lennie (más szóval darabot darabért). Ahhoz, hogy ezt a visszaküldést el tudjuk végezni, kérjük, a megrendelésben - a megrendelés megjegyzésében - jelezze, hogy milyen elektromos készüléket és milyen számban, esetleg milyen méretben szeretne visszaküldeni.
    2. Hol adhatók még le régi elektromos készülékek? Az elektromos berendezéseket, elektromos hulladékokat, elemeket vagy akkumulátorokat az adott településen az ilyen hulladékok gyűjtésére kijelölt gyűjtőudvarokban is leadhatja.
    3. Miért kell az elektromos berendezéseket különleges módon kezelni? Az elektromos berendezéseket nem szabad a vegyes hulladékkal együtt ártalmatlanítani. Ellenkező esetben megsértheti a hulladéktörvényt és/vagy a kapcsolódó rendelkezéseket. Ezenkívül az elektromos berendezésekből és a hulladékból származó káros anyagok károsíthatják a környezetet és az emberi egészséget. Ezen túlmenően a visszavétel és az újrahasznosítás olyan elektromos berendezéseket és hulladékot eredményez, amelyek újra felhasználhatók új berendezések gyártásához.
    4. Utalvány. Az elektromos és elektronikus berendezésekkel kapcsolatos hulladékgazdálkodási tevékenységekről szóló 197/2014. kormányrendelet (VIII.1.) szerint. Ha a fogyasztó/a hulladék tulajdonosa a hulladékká vált használt elektromos berendezést a forgalmazónak visszavételre vagy a forgalmazás helyén történő begyűjtésre felajánlja, a forgalmazó a hulladék fogyasztója/tulajdonosa általi új elektromos/elektronikus berendezés vásárlása esetén a kormányrendelet 2. mellékletének 2.1 pontjában meghatározott értékű vásárlási utalványt biztosít az alábbi feltételekkel:
       1. a vásárlási utalványon szereplő összeg alapján adható kedvezmény nem haladhatja meg az új elektromos berendezés fogyasztói vételárának 10%-át;
       2. Egy utalvány csak egy új elektromos berendezés vásárlására használható fel;
       3. Az utalvány kizárólag új elektromos berendezés vásárlására váltható be a használt vagy kiselejtezett elektromos berendezés átadásának napján és helyén;
       4. az utalvány összege nem utalható át.
15. ADATVÉDELEM
    1. Adatvédelmi szabályzat. Vevőink személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra. A személyes adatok kezelésének, valamint az üzleti célú tájékoztatók küldésének szabályait társaságunk Adatvédelmi szabályzata szabályozza
    2. Sütik. Társaságunk (hozzájárulás alapján vagy jogos érdekeink védelme érdekében) végberendezésen tárolt úgynevezett süti fájlokat használ. Az ügyfelek közvetlenül a weboldalunkon állíthatják be preferenciáikat.
16. VIS MAIOR
    1. Mi a vis maior. Jelen ÁSZF alkalmazásában vis maiornak minősül minden olyan a Bezvavlasy akaratától független esemény, amely akadályozza kötelezettségei teljesítését és amelyet nem lehetett előre látni vagy amelynek következményei megelőzhetők vagy elháríthatók lettek volna. Vis maiornak minősül többek között a természeti katasztrófa, tűz, robbanás, árvíz, földrengés, terrortámadás, háború, sztrájk vagy más, a Felek ellenőrzési körén kívül eső esemény (beleértve a COVID-19 betegség terjedése által okozott helyzeteket).
    2. Az eladó felelősségének kizárása. A vis maior időtartama alatt nem vagyunk felelősek az adásvételi szerződés és a jelen ÁSZF szerinti kötelezettségeink nem teljesítéséért.
17. ÉS VÉGÜL AMIT JÓ, HA TUD
    1. Milyen jog szabályozza a jogviszonyunkat? Jelen Megállapodás irányadó joga a Cseh Köztársaság joga, elsősorban annak Polgári Törvénykönyve. Ez nemzetközi elem jelenléte esetén is igaz. Tisztában vagyunk azonban azzal, hogy e választás nem foszthatja meg a fogyasztó-vevőt a szokásos tartózkodási helye szerinti ország jogszabályai által biztosított védelemtől.
    2. A fogyasztói jogok tiszteletben tartása iránti kötelezettségvállalás. Amennyiben a jelen ÁSZF rendelkezései és a fogyasztóvédelemre vonatkozó törvényi rendelkezések között nem szándékos ellentmondás áll fenn, irányadónak nem a jelen ÁSZF rendelkezései minősülnek, és az Eladó vállalja azok betartását.
    3. Az ÁSZF érvénytelen vagy hatástalan rendelkezései. Amennyiben az ÁSZF bármely rendelkezése érvénytelen vagy hatálytalan, vagy azzá válik, az érvénytelen rendelkezés helyébe olyan rendelkezés lép, amelynek jelentése a lehető legközelebb áll az érvénytelen rendelkezéshez. Egy rendelkezés érvénytelensége vagy hatályon kívülisége nincs kihatással a többi rendelkezés érvényességére.
    4. A Bécsi Egyezmény kizárása. A Felek megállapodnak abban, hogy a szóban forgó egyezmény 6. cikkével összhangban kifejezetten kizárják az Egyesült Nemzetek Szervezetének áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló egyezménye (az Egyesült Nemzetek Szervezetének áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló egyezménye vagy a bécsi egyezmény) alkalmazását.
    5. Jogviták és joghatóság A Felek továbbá megállapodnak abban, hogy amennyiben a szerződés nemzetközi elemet tartalmaz, az adásvételi szerződésből eredő viták rendezésére joghatósággal mindig a csehországi Prágai Kerületi Bírósága, mint helyileg és tárgyban illetékes bíróság rendelkezik. Mindez nem érinti a vevők külön jogszabályok szerinti jogait. A kapcsolattartás nyelve a cseh nyelv.
    6. Az adásvételi szerződés archiválása Az eladó elektronikus formában archiválja az adásvételi szerződést, és az harmadik személyek számára nem hozzáférhető.
    7. Adásvételi szerződéstől való elállás űrlap. Jelen ÁSZF szerves részét képezi az adásvételi szerződéstől való elállási űrlap.
    8. Az adásvételi szerződés eltérő feltételeiről szóló megállapodás Az ÁSZF rendelkezései az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az ÁSZF-től eltérő feltételek meghatározására az adásvételi szerződésben nyílik mód. Az adásvételi szerződés tartalmazta eltérő rendelkezések előnyt élveznek az ÁSZF rendelkezéseivel szemben.
    9. Az ÁSZF elfogadásának szükségessége az adásvételi szerződés megkötéséhez. Jelen ÁSZF elfogadása önkéntes, de a vevő megrendelésének létrehozásához nélkülözhetetlen.
    10. Az ÁSZF érvényessége Jelen ÁSZF 2024. 04. 01-jétől érvényesek, és hatályon kívül helyezik a korábbi üzleti feltételeket.